Company Description
GLOBAL EXPERIENCE AGENCY | WMH PROJECT
L’audace au service de l’impact.
Nous ne nous contentons pas de créer des événements ; nous concevons et déployons des plateformes d'expériences audacieuses, mesurables et responsables.
Notre mission ? Faire vivre et grandir les marques, engager les publics et produire un impact positif et durable pour les marques et les institutions.
L’EXCELLENCE 360° : UNE SYNERGIE DE MÉTIERS
Sous une même enseigne, nous fusionnons les métiers pour une vision unique du marché :
EVENT | CONVENTION - SÉMINAIRE - CÉLÉBRATION - LANCEMENT DE PRODUIT
TRAVEL | INCENTIVE - LEARNING EXPEDITION - TRAVEL D'ÉTUDES ET D'AFFAIRES
DESIGN | STAND & PAVILLON - POP-UP STORE & STUNT - SCENOGRAPHIE - SHOWROOM
CONTENU & INFLUENCE | STRATÉGIE DE MARQUE - IDENTITÉ VISUELLE - MÉDIAS & RP...
UN COLLECTIF HORS NORME
Né d'une histoire riche, WMH Project réunit des talents issus de tous les horizons de la communication et du hors média sous une même enseigne et offre une vision unique sur le marché de l'expérience au service des enjeux des marques.
WMH Project en Chiffres
30+ ans d’expertise et d'innovation.
500+ talents passionnés.
2 000+ projets livrés chaque année à travers le monde.
225M€ de chiffre d’affaires.
Plus qu’une agence, un moteur de transformation. Retrouvez l'intégralité de notre univers sur : www.wmhproject.com
Job Description
Votre rôle
Rattaché·e à au Directeur de pôle, le/la Directeur·rice Conseil Événementiel est un·e acteur·rice clé de la stratégie du Groupe. Véritable partenaire des clients, vous pilotez la relation, la recommandation stratégique, le développement commercial et le management des équipes conseil.
Vous intervenez sur des projets complexes et à forts enjeux, en garantissant un haut niveau d’exigence, de performance et de valeur ajoutée.
Stratégie & Conseil
Analyser les enjeux business, marketing, institutionnels et RH des clients afin de définir des stratégies événementielles sur-mesure
Concevoir et structurer des dispositifs événementiels globaux (présentiel, hybride, digital), intégrés dans des stratégies de communication 360°
Être garant·e de la pertinence stratégique, de la cohérence des messages et de la qualité du conseil apporté
Accompagner les clients dans la définition des objectifs, KPIs et indicateurs de performance
Développement commercial & relation client
Piloter et développer un portefeuille de clients stratégiques (grands comptes, institutions, marques premium)
Construire des relations durables avec des interlocuteurs de haut niveau (Directions Communication, Marketing, RH, Achats, COMEX)
Identifier et activer les opportunités de développement (cross-sell, up-sell, nouveaux formats, nouveaux territoires d’expression)
Contribuer activement à la croissance du chiffre d’affaires et à la fidélisation clients
Appels d’offres & recommandations
Superviser les réponses aux appels d’offres : cadrage stratégique, insight, concept, storytelling, budget et planning
Challenger les équipes conseil, création et projet afin de garantir l’excellence des recommandations
Présenter et défendre les propositions auprès des clients et des comités de décision
Assurer la compétitivité, la faisabilité et la rentabilité des offres
Pilotage des projets & excellence opérationnelle
Superviser le déploiement des dispositifs événementiels complexes, en lien avec les directions de projet et de production
Garantir le respect des engagements contractuels, des budgets, des délais et des standards de qualité
Anticiper les risques, arbitrer les décisions clés et accompagner les équipes dans les phases sensibles des projets
Être garant·e de la satisfaction client et de l’excellence opérationnelle
Management & leadership
Encadrer, fédérer et faire monter en compétences les équipes conseil / clientèle
Structurer et optimiser les méthodes de travail, process et outils de pilotage
Insuffler une culture du conseil, de la performance et de l’innovation
Participer au recrutement, à l’évaluation et à la fidélisation des talents
Vision, innovation & rayonnement
Assurer une veille active sur les tendances événementielles, expérientielles, RSE et technologiques
Être force de proposition sur de nouveaux formats, usages et approches créatives
Contribuer au positionnement stratégique et au rayonnement du Groupe
